A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES CONTEMPORÂNEAS.
Palavras-chave:
gestão do conhecimento, competitividade, inovação, desempenho organizacional, sustentabilidadeResumo
A Gestão do Conhecimento (GC) consiste em uma prática basilar para as organizações contemporâneas, pois permite otimizar o uso de informações e experiências, favorecendo a inovação e a competitividade. Este trabalho explora como a GC pode ser implementada nas empresas e quais benefícios ela proporciona. A pesquisa revisita a literatura existente, pondo em relevo as contribuições de autores como Nonaka e Takeuchi, que fundamentam a teoria da criação do conhecimento, e Davenport e Prusak, que abordam o valor estratégico da informação. Por meio de um estudo de caso, são analisadas práticas de GC em uma empresa brasileira, evidenciando os resultados positivos na melhoria do desempenho organizacional. A pesquisa conclui que a GC não é apenas uma ferramenta de eficiência, mas uma estratégia vital para a sustentabilidade a longo prazo das empresas.
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